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水控機出現3-ERR,如何解決?

文章出處:http://www.icedew-sh.com 作者:興邦客服部

[文章內容簡介]:水控機在流量模式下刷卡扣費但沒有脈沖信號時(即無水流出),累計次數達到50次時會出現3-err的提示代碼!

水控機出現3-ERR,如何解決?

  問題描述:

  水控機在什么情況下會出現3-err的預警提示?

  解決辦法:

  1、水控機在流量模式下刷卡扣費但沒有脈沖信號時(即無水流出),累計次數達到50次時會出現3-err的提示代碼!

  2、還有一種情況是由于出水口位置有水龍頭,一般用戶會先刷卡再開水龍頭,這樣連續刷卡也會出現此提示(此情況為刷卡器正常情況下出現的提示,這種情況下出現3-err提示是不會影響水控機的正常使用的);

  消除預警提示方法:拿水控機費率卡在水控機上刷一下即可消除;

  備注:

       當流量計損壞或者是流量計線路出現故障水控機檢測不到脈沖信號時,刷卡累計次數達到后水控機就會出現3-err的提示,這時管理員需要先檢查一下水控機是否刷卡正常出水,如果不正常檢查一下流量計的線路或者流量計是否損壞,故障排除后重刷一下費率卡即可!

本文關鍵詞:水控機
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